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虚拟员工RPA机器人帮助客户减轻员工工作
销售工作,表面上看都是和客户沟通,RPA机器人可能用不上,但是其实上还有一些场景可以用到RPA机器人。客户请求报价并进行购买时,将触发一个长且资源密集型的工作任务。销售人员在计算了…
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RPA个性化,不要机械化客户体验
在我们的按需时代,满足客户期望是一项日益严峻的挑战。个性化的服务,可以让企业长久保持客户关系。 服务让客户不满意,客户可以在几秒钟内找到竞争对手。个性化服务和体验是留住客户的基础,…
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Gartner认为2019年第一个最具魔力的AutomationEdge
AutomationEdge是领先的企业级机器人流程自动化和IT自动化解决方案,在最新的Gartner 2019机器人流程自动化魔力象限(RPA)中,它被公认为“利位玩家”。 Ga…
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印度企业开挂,RPA帮助印度企业提效
众所周知,印度经常被网友戏称是一个开挂的民族,这次印度企业使用RPA来帮助企业提高效率,可以说是不折不扣的再一次开挂。千万盲目以为只有中、美、日这几个国家在使用RPA技术。在印度,…
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职场危机? RPA重新定义“就业力”!
和往常没有太多的不同, 你依然在喜欢的早餐店买下最喜欢吃的小笼包,以秒速为单位踏进坐落在市中心的那座高楼中还不错的宽敞明亮的办公室。 和往常不大一样的是, 享受美味早餐的同时, 打…
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[连载]RPA在日本的市场情况,RPA对日本的影响?
现日本企业所处的环境下,少子化老龄化导致生产劳动人口减少。劳动资源的减少促使工作方式多样化,经济全球化的激烈竞争迫使生产率提高,工作方式改革的实现迫在眉睫。RPA在新闻和社交网络上…
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铁饭碗不再,RPA机器人或成为日本大银行的裁员利器
众所周知,银行业一直都是人们眼中含金量超高的行业之一。若能进入银行工作,就相当于捧上了“铁饭碗”。然而,随着人工智能等新兴技术的发展和应用,用人成本越来越高,全球经济环境恶化,银行…
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互联网工业革命,瑞银大量采用RPA机器人
瑞银集团营运总监Christopher Gelvi日前接受了《上海证券报》专访。他表示,2019年,瑞银宣布计划增加大约400台机器人,从而减少约10%的人工处理流程。瑞银的运营理…
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Microsoft与SoftBank签订技术合作协议,将RPA机器人引入语音通话
日本东京时间2019年6月28日,Microsoft宣布与SoftBank集团进行技术合作,将推出新的语音通话服务“UniTalk”,同时将Automation Anywhere …
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Gartner揭晓提高企业效率的十大科技应用
近日,全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner Group,公布了揭晓提高企业效率的十大科技应用,其中RPA作为企业数字转型的重要工具,受到各行业的一致好评夺得榜首。Gart…