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你知道吗?RPA自动化也有“聪敏”和“愚钝”之分

如今,在B2B领域涌现出了不少新的服务,誓要让应付账款专业人员的工作更便捷轻松。这些创新技术基本上都承诺可以减少发票的处理时间,降低错误率,让付款的发票量加倍。但是我们需要留意的是,自动化科技有两种截然不同的类型:聪明的工具,比如人工智能,能够帮助你做出明智的决策,而愚钝的工具只能加快你的处理流程,而无法带给你任何洞察。

你知道吗?RPA自动化也有“聪敏”和“愚钝”之分

| 机器人流程自动化技术(RPA)和光学字符识别技术(OCR)怎么样?

机器人流程自动化技术,简称RPA,模仿人类打字和点击鼠标来处理邮件和PDF发票的行为,大幅改善发票处理的用时。而光学字符识别技术,简称OCR,能够将不同种类的文件,包括纸张、图片或者PDF,转换成可编辑、可搜索的数据。这两种技术能够帮助企业缩短流程处理时间,自动化纸张流程,并且减少浪费,因此受到欢迎。

| 留心临时性解决方案

虽然对处于AP自动化初期的公司来说,这些工具能够引起兴趣,但是它们所提供的不是真正的自动化。实际上,它们并没有完全摆脱对纸张的依赖,只是让人工处理发票的流程变得更加容易而已。

| 换句话说,它们只是让现状变得更便利,而没有真正改变它。

把这些技术称为“未来主义的”或者“具有革新意义的”都是一种误导。它们仅仅只是可用的临时性解决方案。它们的存在是基于“纸质文件不可避免”的假定,因此它们最多只能帮助你更快地处理纸质文件。

| 这样的假定是值得我们挑战的。

想象一下,如果你的整个系统都实现了数字化,那么你就根本不需要担心什么纸质文件或者手动流程了,不是吗?如果你运用的技术还能带来关于资金运作的深入洞察,甚至建议促进提升的明智举措,那又会怎样呢?事实上,这些都是可能做到的。

| 人工智能:一个真正的数字化解决方案

真正的数字化改革需要的,是从诸如RPA和OCR这样的临时性流程解决方案,向能够切实帮助你获得更好财务成果的科技转变。

利用人工智能,结果导向的技术聚焦于能够促进跨部门协作,并做出明智决策的数字化解决方案。虽然人工智能可能听起来有些遥远,但在应付账款专业人员中不乏实用案例。它通过对你企业中大量数据的学习,能够在短时间内为你提供建议。在它的帮助下,查找发票也变得快捷很多。同时,基于你应付账款部门中充足的数据,以及你的用户在共享平台上所有交互信息,人工智能还能捕捉到发票中的错误并立即修改。它还能警示潜在的欺诈风险,并且在分析你的发票后提出自动审批建议。

人工智能的所有这些性能使得财务实时处理流程的次数大幅增多,更容易审批和探测欺诈风险。毫无疑问,人工智能能够帮助你的部门提高效率,产出更多价值。这样你将能够为战略思考腾出更多的时间;同时,你还能通过人工智能,收获让公司更成功的明智洞察。这才是真正的创新。

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