EDF Energy公司是英国六大主要能源供应商之一,也是欧洲最大能源公司EDF Group的核心组成部分。它的煤与燃气发电站、所有热电厂及风电场可以产生大约50亿瓦的能量。欧洲大型基础设施项目Hinkley Point C核电站也是公司的重点项目。
在英国,公司向超过500万用户供应燃气和电力。其中,通过其伦敦、英格兰东南部和东部地区的配电网络,可向英国四分之一的人口供电。
目前,EDF Energy公司拥有员工约13000人。财务共享服务中心是公司的核心部门,为公司的零售电力、发电、核能和可再生能源业务提供交易会计服务。
随着业务需求的不断增长,EDF Energy公司的财务共享服务中心以手工日记账分录流程为试点,实施RPA以提高运营效率并降低成本。
应用业务
手工日记账分录流程
实施RPA前
1.涉及大量人工工作,同时需要多个不同系统协调完成。
2.每个月底都要创建、修改大量日记账,2名员工花费大约70个工时才能在规定时间内完成。
3.月底业务高峰期时,员工需要延长加班或雇佣临时员工。
实施RPA后
- RPA可跨系统自动处理大批量的财务数据。
- 机器人代替员工执行业务,大大缩短了数据处理时间,提高了效率。
- RPA减轻了员工的工作量,缓解了业务高峰期的人手不足。
- 机器人可自动检查录入是否符合ERP系统要求,不符合则将错误截屏退回发起人,员工只需负责对录入内容进行审核。
实施效果
通过实施RPA,缓解了高峰期业务量大等难题,EDF Energy公司每年可节省5万英镑,仅财务共享服务中心就实现了8个流程的自动化,在时间和资金方面带来了6倍的投资回报率。
此外,财务共享服务中心还将RPA推广到人力资源和IT等部门,为公司节省了超过10万英镑的软件开发成本。
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