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客服RPA在客服行业应用的3大经典场景
大家知道客服行业其实又很多的重复、且有规律的工作，很多大型企业都有自己的客服中心，企业希望通过引入RPA机器人，来减少一部分客服中心的工作，从而减少用人成本，提高效率，减低出错率，…
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[经典收藏]终极RPA术语表：机器人流程自动化的基础概念
随着自动化和识别技术超越了制造工厂开始进入知识工作者的办公室环境，公司领导者必须知道的术语也会增加。RPA行业使用了许多源自传统的物理机器人应用的术语 – 类似组装汽车…
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效率翻倍的工作自动化只能靠编程？RPA了解一下
之前有一则数据曝光：除去工作和睡觉，中国人日平均休闲时间是2.27小时，远低于欧美国家。时间都去哪了？对于勤劳的职场人来说，当然都在工作上。对于有上进心，有责任心的成年人来说，努力…
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“人机协作”时代，RPA能帮你做什么？
近期，Facebook制造出了一款更懂得“与人类协作”的机器人。在卡牌游戏中，机器人可以适应复杂的规则与人类通力合作，不仅能以超强算力做出出牌的逻辑判断，还能在整个游戏过程中对策略…
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部署RPA的7种商业优势
通过对全球104家企业进行调查，Forrester给出了一份关于RPA应用的报告。报告表明80％的领导者认为，RPA对于提高客户服务和团队工作效率至关重要。报告还指出，2019年全…
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卓越中心（COE）：确保RPA顺利实施的关键
如今，作为“虚拟员工”的RPA，已成为企业数字化转型的重要推动力。尽管，相较于IT系统的部署，RPA的实施较为简单快捷，但并不意味着实施过程会一帆风顺。 据安永数据报告显示，30%…
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RPA技术原理与RPA产品形态简述
回顾2019年，RPA机器人流程自动化行业迎来了一个快速发展的机遇。RPA创业者得到了国内投资人的认可，一些RPA公司也接连拿到千万美金级别的融资，这在当下遇冷的资本市场环境下显得…
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详解爬虫与RPA的工作原理和差异
其实关于爬虫和RPA之前的区别，在去年7月份51RPA小编已经分享过了，RPA机器人和爬虫的区别，他们的边界在哪里？。刚刚过去的2019年，是数字化转型进程中极为重要的一年。企业纷…
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重新定义财务价值—RPA在财务领域的应用
根据麦肯锡的研究可知，42%的财务活动通过成熟的技术可实现全自动化，还有19%可实现近全自动化。伴随人工智能等技术的发展，财务领域的自动化、智能化、数字化将为企业经营管理提供新的动…
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RPA机器人技术让银行数字化转型更高效
随着AlphaGo战胜李世石、柯洁的新闻一再刷爆朋友圈，引发了人们对人工智能的无限遐想。近期，德勤与Kira Systems联手，毕马威引入IBM Watson认知技术，多项创新型…
