当财务共享服务中心(FSSC)遇见RPA

共享服务中心作为一种创新的集团战略,通过建立一个卓越服务中心,将原本分散在各个业务部门具有重复性、可标准化的工作进行有效整合,实现集团内部服务市场化,帮助企业达到提高效率、创造价值、节约成本、提高客户满意度的目的。

财务共享服务中心(Finance Shared Service Center,FSSC

FSSC是企业集中式管理模式在财务管理上的最新应用,其目的在于通过一种有效的运作模式来解决大型集团公司财务职能建设中的重复投入和效率低下的弊端“财务共享服务”。

RPA可显著提高财务的精确度和事务处理效率,适用于规则清晰的重复性流程。而在FSSC的各个流程环节中,有大量重复、机械的任务,这些耗费人力的工作可由RPA财务机器人完成,实现“点”的自动化,提升数字化程度,进一步优化FSSC的流程和模式。

当财务共享服务中心(FSSC)遇见RPA

FSSC可应用RPA的流程有哪些?

作为一种创新财务管理模式,目前FSSC已在许多跨国公司和国内大型企业中得到推广应用。

众所周知,大型企业组织机构众多,业务类型复杂,数据处理量大,核算检查项目多,人工处理效率低下。而大量重复乏味的操作,更是让财务人员叫苦不迭。

设立FSSC,可以将不同主体、不同地点的重复性高、技术含量低、易标准化的财务业务,通过人员、技术、流程的有效整合,实现标准化和流程化,从而解决大型企业财务职能建设中重复投入和效率低下的弊端。

并非所有FSSC的业务流程都可以应用RPA实现自动化。FSSC可应用RPA的流程应符合以下三个要求:

01、大量、重复的业务

包括费用报销凭证、资产折旧凭证、资金支付凭证、生产收发料凭证等的过账,这些凭证的过账往往具有数量大,重复性高的特点。

02、能够被标准化的业务

对于会计处理而言,无论是在IFRS(国际财务报告准则)还是每个国家的GAAP(通用会计准则)下,业务的财务记账均具有高度的标准化特点,因此会计共享也总是成为诸多企业财务共享的首要纳入共享范畴的对象。

03、具有一定流程性的业务

例如费用报销从业务处理到财务处理之间具有典型的流程性特点,由于流程的规划,各业务的参与方能够清晰的了解在流程的相应环节应该完成怎样的业务处理。

当财务共享服务中心(FSSC)遇见RPA

RPA应用于FSSC的优势

以往FSSC会面临以下6大痛点:

  • 报销费用流程漫长;
  • 单据审批占用领导大量时间;
  • 资金管理分散;
  • 内部控制滞后;
  • 财务事务性工作占比过高;
  • 缺少有效的信息系统。

RPA的实施,可在资金、总账,应付、应收,成本、资产等方面助力FSSC实现自动化,并给其带来全新的改变:

  • 流程加速与更新;
  • 服务和产品的输出加速;
  • 资本可集中于核心业务经营;
  • 运营效率最大化信息流优化;
  • 知识资产增加;
  • 高层管理更专注战略及分析层面。

可以说,RPA和FSSC相辅相成。

  • 一方面,FSSC产生流程与规则,为RPA财务机器人的应用提供良好的运行基础和实施环境。
  • 另一方面,RPA财务机器人的应用,又能将财务人员从大量、重复、机械的工作中解放出来,得以从事更具价值和创造性的工作,从而大大提升财务共享服务中心(FSSC)的服务能力和服务质量。

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