企业如何选择合适的RPA部署架构

2019年,越来越多的企业选择RPA,其中有一个问题是,企业该选择哪种RPA部署模式呢?有经济考量,有安全风控的考虑,使用场景考量。最终企业如何选择呢?我们一起来看看,RPA产品的部署模式大致分为3种类型:开发型、本地部署型(On-premises型)、云型(SaaS型)。

企业如何选择合适的RPA部署架构

开发型

开发型RPA使用通用编程语言和API自动执行。API即应用程序编程接口,可以轻松完成最初需要复杂编程的进程。

通过简单编程,开发型RPA即可处理复杂的任务流程。企业可根据自身环境、办公系统、业务流程等,灵活制定方案,创建流程脚本,打造专属的RPA机器人。

  • 优点:扩展可自动化的业务范围,减少操作环境的限制。
  • 缺点:需要一定的编程知识,企业中若无专业IT人员,则需要聘请专家。定制专属RPA需要投入更多人力、财力,交付所需的时间也相对较长。

本地部署型

部署RPA软件系统时,通常会将本地部署型(On-premises 型)与云型(SaaS型)进行比较。

本地部署型RPA,是在企业内部的服务器和电脑上安装并运行RPA软件,基于特定模板(如规则、宏、脚本等)来推进业务流程的自动化。

  • 优点:可通过自定义与企业内部其他系统配合使用,还可根据企业安全策略进行构建。一般而言,本地部署型RPA比开发型RPA价格略低。
  • 缺点:可能与企业自身业务流程不完全匹配。某些情况下,企业可能需要更改业务流程。

云型(SaaS型)

企业如何选择合适的RPA部署架构

通过云(云计算)提供的RPA被称为云型RPA(SaaS型)。它无需安装在电脑上,只要有互联网环境,就可以在申请后立即使用。

云型RPA可登录网上的云服务平台,在云环境中部署软件机器人,并使Web浏览器任务自动化,提高流程效率。

  • 优点:部署成本较低,成果转化快,可从小规模业务开始摸索逐渐拓宽业务自动化范围。存储在云端,不受场所限制,操作简便。
  • 缺点:自动化程度有限,仅限于Web 浏览器任务,很难与云服务之外的部门合作。

如何选择RPA部署模式?

选择何种RPA部署模式,应该根据企业规模、自身需求和经营状况而定。

  • 大型企业可根据业务需求进行定制,业务的处理量越大、类型越多,部署RPA的效果就越明显。换言之,由于RPA的投资回报率(ROI)高,效益大于成本,因此可以选择投资费用较高的开发型RPA和本地部署型RPA。
  • 另一方面,对于中小企业而言,业务量相对较少,投资费用有限,更适合通过部署云型RPA实现业务流程的自动化。

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