RPA上一站财务，RPA下一站教育

2019年RPA正在一个个行业的进行通关，之前我们看到最多的信息是RPA在财务领域的应用场景， 凭借着众多特点，迅速在国内的其他多行业站稳了脚，如：银行、保险、证券、制造业等，比较高频落地的场景在企业中财务、税务、HR、供应链和客服环节中 。今天51RPA小编要分享的是RPA在教育行业里，可以代替需要通过人工重复操作的工作，如：招生、录取、出勤统计、教务排课等。但需要有一个前提，就是电子化程度需要足够高，才具备可以通过RPA解决。RPA业务流程要落地，一坨成熟的IT环境，以及企业内部流程足够标准化，数字化。这个在教育行业里面，会遇到比较大的问题。教育行业的企业，以及培训机构，在经历了线上线下的融合以后，IT环境及信息化流程处于相对初级的阶段，先把人工重复操作的环节标准化，并且系统化，是当务之急。

1、RPA是大势所趋？

随着“人口红利”的消失，越来越多的教育行业企业把第二总部设置到二三线城市，我们也看到各种智能化、自动化技术的进步对各行各业产生巨大影响。在教育行业这个劳动密集型的行业中，还是有很多重复简单、繁琐的事务流程性工作需要大量人工完成。

优势1. 降低人力成本

以往大量需要人工重复采集的行业和公众，现在通过软件自动化脚本就可替代。

优势2. 提升效率

RPA系统可提前编译好流程，就能实现7 x 24不间断工作，并且执行效率高。

优势3. 出错率低

机遇规则操作的RPA流程，无差别化，最大可能得消除了认为因素产生的错误。

优势4. 周期短，见效快

通过自主化的脚本快速搭建起企业自动化流程，在短期内就能产生效益。

2、RPA可以解决哪些问题？

对于教务人员而言，RPA可以代替其执行繁琐的后台任务，包括建立教师业绩档案，学生系列档案，学籍管理统计工作，授课表、作息时间表编排，各科试卷留档，学生名册、毕业生名册、学籍卡、健康卡等与教学教务有关的文件及资料的管理工作，以保持学校日常教学工作的稳定运行。

对于教师而言，RPA能帮助教师处理出勤、评分、选课录入等相关工作。

对于学生而言，作为学校部署自动化的受益者之一，RPA允许学生和教务、教师之间存有更直接和持续的联系，同时还能感受到比以往更快、更准确的教学服务。

课程注册：通过自动化，检查学生的资格标准，验证信息，列出候选人名单以避免手动长时间处理。

候选人入围：根据所需标准自动检查每个应用程序，以提供入围候选人列表。

出勤管理：自动管理出勤，向家长和学生发送自动通知和报告。出勤跟踪，RFID卡（电子标签）数据经过处理和自动异常通信以及完整的报告功能。

学生评分和评估：除了OMR表评估之外，RPA还可以在评估和评分各种问题时实现真正的自动化。

会议安排/时间表更新/设备预订：教学和学生经常会参加很多学术会议及活动。RPA可以帮助教务自动通知会议及活动的相关信息，发送更新，以节省时间。

人资与财务管理：包括工资单处理、应付账款、员工入职/离职、库存管理等流程的自动化操作。

3、RPA和AI什么关系？

近些年在教育行业热烈讨论的AI+教育的话题，先不看行业差异，AI最主要的三种能力即图像视觉能力、语音和语义分析。而这三种能力，可以看做RPA流程中的“眼镜”和“耳朵”，帮助RPA处理流程的后端和AI能力的前端相结合，但并不是一个东西。

同时，随时流程的标准化以及教育系统的IT标准化提高，RPA效率的提升需借助AI技术的深度学习能力，成为RPA公司的“大脑”。反之，RPA也作为AI技术落地的一个重要场景。