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RPA上一站财务,RPA下一站教育

2019年RPA正在一个个行业的进行通关,之前我们看到最多的信息是RPA在财务领域的应用场景, 凭借着众多特点,迅速在国内的其他多行业站稳了脚,如:银行、保险、证券、制造业等,比较高频落地的场景在企业中财务、税务、HR、供应链和客服环节中 。今天51RPA小编要分享的是RPA在教育行业里,可以代替需要通过人工重复操作的工作,如:招生、录取、出勤统计、教务排课等。但需要有一个前提,就是电子化程度需要足够高,才具备可以通过RPA解决。RPA业务流程要落地,一坨成熟的IT环境,以及企业内部流程足够标准化,数字化。这个在教育行业里面,会遇到比较大的问题。教育行业的企业,以及培训机构,在经历了线上线下的融合以后,IT环境及信息化流程处于相对初级的阶段,先把人工重复操作的环节标准化,并且系统化,是当务之急。

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1、RPA是大势所趋?

随着“人口红利”的消失,越来越多的教育行业企业把第二总部设置到二三线城市,我们也看到各种智能化、自动化技术的进步对各行各业产生巨大影响。在教育行业这个劳动密集型的行业中,还是有很多重复简单、繁琐的事务流程性工作需要大量人工完成。

优势1. 降低人力成本

以往大量需要人工重复采集的行业和公众,现在通过软件自动化脚本就可替代。

优势2. 提升效率

RPA系统可提前编译好流程,就能实现7 x 24不间断工作,并且执行效率高。

优势3. 出错率低

机遇规则操作的RPA流程,无差别化,最大可能得消除了认为因素产生的错误。

优势4. 周期短,见效快

通过自主化的脚本快速搭建起企业自动化流程,在短期内就能产生效益。

2、RPA可以解决哪些问题?

对于教务人员而言,RPA可以代替其执行繁琐的后台任务,包括建立教师业绩档案,学生系列档案,学籍管理统计工作,授课表、作息时间表编排,各科试卷留档,学生名册、毕业生名册、学籍卡、健康卡等与教学教务有关的文件及资料的管理工作,以保持学校日常教学工作的稳定运行。

对于教师而言,RPA能帮助教师处理出勤、评分、选课录入等相关工作。

对于学生而言,作为学校部署自动化的受益者之一,RPA允许学生和教务、教师之间存有更直接和持续的联系,同时还能感受到比以往更快、更准确的教学服务。

课程注册:通过自动化,检查学生的资格标准,验证信息,列出候选人名单以避免手动长时间处理。

候选人入围:根据所需标准自动检查每个应用程序,以提供入围候选人列表。

出勤管理:自动管理出勤,向家长和学生发送自动通知和报告。出勤跟踪,RFID卡(电子标签)数据经过处理和自动异常通信以及完整的报告功能。

学生评分和评估:除了OMR表评估之外,RPA还可以在评估和评分各种问题时实现真正的自动化。

会议安排/时间表更新/设备预订:教学和学生经常会参加很多学术会议及活动。RPA可以帮助教务自动通知会议及活动的相关信息,发送更新,以节省时间。

人资与财务管理:包括工资单处理、应付账款、员工入职/离职、库存管理等流程的自动化操作。

3、RPA和AI什么关系?

近些年在教育行业热烈讨论的AI+教育的话题,先不看行业差异,AI最主要的三种能力即图像视觉能力、语音和语义分析。而这三种能力,可以看做RPA流程中的“眼镜”和“耳朵”,帮助RPA处理流程的后端和AI能力的前端相结合,但并不是一个东西。

同时,随时流程的标准化以及教育系统的IT标准化提高,RPA效率的提升需借助AI技术的深度学习能力,成为RPA公司的“大脑”。反之,RPA也作为AI技术落地的一个重要场景。

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