[RPA医疗]RPA帮助NHS医院实现24/7全天候监控氧气供应

北安普顿综合医院NHS信托基金会为居住在英格兰东米德兰兹地区的北安普敦郡的近70万人提供了常规急性医疗服务。该信托基金是获得认可的癌症中心,并且是该地区最大的雇主之一。

挑战

通过持续的气道正压通气设备(CPAP),新冠肺炎COVID-19大流行导致需要氧气支持的患者数量迅速增加。尽管预计供应不会成问题,但北安普敦总医院的团队希望密切监视氧气罐,以确保随时获得恒定且准确的读数。

现有的氧气监测过程是手动的,医院希望释放资源并减少不必要错误的风险,因为信息是从一个系统中提取出来并输入到另一个系统中的。

我们的工作涉及人的因素。我们都团结在一起,在危机中提供支持和创新。我们可以利用我们的专业知识并以挑战我们的方式来解决问题。

——Tremaine Richard-Noel 新兴技术负责人兼影子非执行董事

解决方案

在IT的带领下,创建了一个项目团队来研究和实施RPA解决方案,以减少对人工干预的依赖。

IT人员,在提供和执行国家卫生局(NHS)、物业和设施管理氧气供应的RPA解决方案方面经验丰富的人员之间的紧密合作,以及来自Automation Anywhere的代表,在短短12个小时内就创建了一个机器人最初的启动会议。

成果

[RPA医疗]RPA帮助NHS医院实现24/7全天候监控氧气供应

展望未来

随着核心医院团队在Automation Anywhere平台上接受全面培训,以获得其RPA认证,北安普敦总医院预计将在未来几个月中取得长足发展。团队正在研究的一个用例是机器人如何帮助加快患者接收其COVID-19测试结果的过程以及如何报告数据。

NHS信托希望使用RPA来更好地将遗产部门与难以访问的数据源联系起来,例如氧气水平监测。它还研究人力资源中的自动上岗和下岗流程。

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