1. 51RPA首页
  2. RPA资讯

[RPA故事会]停车场保安和RPA之间的那点事

 说起停车场保安的工作,可能大家最熟悉的场景就是:成天守着停车场起落杆收停车费、放车辆进出,或是盯盯监控或定时巡场。我就是这么一个快乐的小保安,我们商城的停车场虽然车流量较多,但是我也乐于这样简单重复而又充实的工作。然而,最近我却差点被一个不知算不算份内的工作逼得想离职。

[RPA故事会]停车场保安和RPA之间的那点事

起因是公司要信息化管理,通过原始数据,快速、准确、方便地对顾客的海量数据进行挖掘分析,在服务、监管、营销多方面方面为行业发展赋能,就连公司旗下几个商场的停车场数据也越来越受到重视。

除了财务和部门绩效统计需要我们停车场相关停车金额明细数据,上级领导和市场部也需要采集各个时间段停车场剩余车位比例、车位号牌、进出场的时间、车辆类型等信息,用于数据分析,以辅助统筹管理和商场的相关营销策划。

总之,结果就是这些停车数据每周要导出、统计,每月要上报一次。本以为这种工作怎么着也只能是信息科的事情,但信息科表示,公司旗下现有的几个商场所用的停车场软件都没有批量导出功能,需要找对应停车场软件厂商逐个对接,协调沟通不容易;统一更换设备系统,更加不现实……只能逐条复制粘贴来导出。

[RPA故事会]停车场保安和RPA之间的那点事

最后,这个工作又落到了我们自己部门,理由是重复复制粘贴的简单操作,我们自己完全应付得了。听着好像也是这么个道理,然而真正做起来才知道工作量是多么巨大,我们这个停车场一个过车闸每天进出车次少说了也有几百台,旺季还得往上加,一周几千台是肯定的。

就拿这个星期来说,我就需要导出4000多条停车数据,全都是一条一条复制粘贴导出到表格。可要了我老命了,每天要额外花一两个小时来复制粘贴不说,因为对数据复制粘贴整理工作也不太敏感,复制错了几次数据,引起财务统计的连锁反应。同事有意见,领导也狠狠批评,当时搞得我离职的心情都有了。

[RPA故事会]停车场保安和RPA之间的那点事

后来,我一个学计算机的朋友给我推荐了一款RPA软件机器人,说RPA软件机器人的自动采集与批量写入功能,适用于各行业的桌面软件和网站平台,解决日常电脑工作中的重复工作,替代人工,自动完成电脑操作中常见的表格采集、遍历、翻页,数据批量新增填写,鼠标操作流转等工作。

对于我们停车场这种情况,RPA软件机器人肯定也能兼容各厂商的停车场软件,一站式解决停车场数据采集问题,不需要与软件厂商的对接沟通,避免沟通谈判的麻烦,方便快捷,减少时间成本投入。

于是,我一个只会用电脑复制粘贴,最熟悉的电脑操作是电脑游戏操作的小白,在装有停车场软件后台管理系统的电脑上,下载安装RPA软件机器人,简单配置之后即可对后台管理系统中的指定停车数据(车位号牌、进出场时间等)实时采集,并输出方便编辑保存的标准Excel文件。以前人工采集几千条停车数据,一整天都复制粘贴不完,现在只需安排一台电脑就配置一个RPA工具,就能替代人工自动化批量导出。这种“偷懒”方法很快就被推广到公司的各个停车场。

同时,RPA软件机器人还能将采集的停车场数据,自动填写到相应的管理系统,效率高、不出错,避免人工填写麻烦。这款软件还引起了公司一些饱受巨多人工复制粘贴之苦的同事关注,慢慢在公司流行起来,领导对于我们保安人员能想出这样的改进工作方法大加赞赏。

本文是51RPA中文社区原创文章。发布者:RPA小当家,转载请注明出处:https://www.51rpa.net/rpanews/3216.html

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

联系我们

在线咨询:点击这里给我发消息

邮件:kefu@51rpa.net

工作时间:周一至周五,9:30-18:30,节假日休息