小米集团财务RPA案例分享

小米集团财务信息化始终坚持建设信息化财务的目标,伴随小米共同成长,从最初扬帆起航到后来挺进全球500强,财务信息化都发挥了重大作用。

小米集团财务RPA案例分享

2019 年,小米财务信息化工作开始探索和研究智能化,对全球化发展下的财务流程进行了 RPA 系统的选型与构建,覆盖了数据收集、整理、上传、分析等多个财务场景。

小米集团业务的快速发展给小米财务工作带来了很大的挑战,小米集团财务的业务痛点:

  • 1、很多工作场景中都包含了大量重复的操作,如数据导入、导出、整理归集、分发等操作。
  • 2、每项操作都涉及到大量的人工处理,操作都非常繁琐。因此,财务人员每月要花几十甚至上百小时在这些工作上,迫切需要通过 RPA 技术进行流程重塑,实现降本增效。

小米通过 RPA 对现有的业务流程进行了优化改良。经过三个月的建设与运营,目前 RPA 能力已经覆盖了核算、资金、税务、海外等多个业务场景,每月处理超过 20000 份文件,平均处理时长由原来 193 小时缩短为 16.5 小时,工作效率提升超过 10 倍。

RPA 技术应用极大提升了工作效率和工作质量,主要体现在以下方面:

  • 1、 释放人力:业务流程中原来的人工处理改为机器人自动处理,可释放相关人员进行更有价值的工作事项;
  • 2、 信息及时:通过机器人提升数据获取和传输的频率与效率,大幅提升信息传递的及时性;
  • 3、 数据准确:按照预设规则进行数据处理,避免人为疏忽导致的错误; 
  • 4、 保障安全:全过程由机器人自动完成,没有人工干预。机器人将涉及到的敏感信息存储于数据库中并进行相关加密保护,降低信息泄露风险,提升数据安全性。

小米集团信息技术部 RPA项目负责人崔洪飞表示,未来小米集团会将 RPA推广到更多的业务场景。因为 RPA技术具备不局限于行业也不局限于业务场景的特点,只要该业务场景具有“大量重复”和“规则明确”的明显特征,便可以利用 RPA 带来效率提升和成本降低。

管中窥豹,可见一斑。从小米集团的财务信息化实践可以看出,RPA 技术应用的确能够改善业务痛点,提升工作效率和成本降低。

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