2月22日消息，据外媒报道，总部位于旧金山的机器人流程自动化初创公司Skael宣布完成了由RTP Global领投的3800万美元A轮融资。
该公司主打RPA平台，公司可以使用该平台自动执行重复的业务任务，例如在应用之间复制数据。该平台包括一组人工智能助手，每个助手都专注于执行一组不同的业务任务。工作人员可以使用自然语言命令与助手进行交互。
如其中的一个AI助手可以自动执行与销售相关的任务，例如更新CRM系统中的交易记录，另一个可以自动回答经常重复出现的客户支持请求。Skael还提供聊天机器人，用于自动化其他领域的任务，例如人力资源和会计。
Skael平台的核心竞争力是其不需要专门的技术知识即可使用。该初创公司提供了一个拖放界面，允许工作人员定义聊天机器人应该如何执行给定的任务，而无需编写任何代码。此外，Skael承诺简化将聊天机器人与用于执行任务的业务应用程序集成的复杂过程。
Skael还表示，其平台的另一个好处是可以降低设置自动化软件所涉及的复杂性加快部署。这家初创公司表示，组织可以在几周内部署其技术，而设置新的企业应用程序通常需要几个月的时间。
据悉，Skael将其平台作为托管服务提供。公司可以选择在自己的公有云环境或本地基础架构上设置软件。
为了保持其收入势头，本轮融资该创业公司计划扩大销售和营销业务，并扩大其国际影响力。Skael还打算同时加强产品开发工作。这家初创公司目前正在开发一种新的人工智能助手，可以自动为员工检索业务数据，从而避免手动筛选公司内部文档的麻烦。
戴尔科技集团的风险投资部门和Bonfire Ventures也在2020年为该创业公司提供了410万美元的种子融资。
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