Netcall收购RPA软件提供商Automagica

两家公司表示,RPA自动化软件提供商Netcall收购了比利时的AI机器人程序自动化(RPA)软件提供商Automagica。财务条款尚未披露。

该交易强化了企业软件市场上最热门的收购趋势之一。确实,技术公司,软件公司和私募股权公司一直在忙于收购RPA工具提供商,以在快速增长的市场中获利。最近的RPA买家包括IBM,Microsoft和私募股权公司Thoma Bravo的投资组合公司。

Netcall收购RPA软件提供商Automagica

RPA软件允许企业编写代码

和漫游器,以跨多个部门快速自动化任务-从IT服务台到HR,财务,客户支持等。RPA软件行业中的大部分都集中在企业客户上。尽管如此,随着MSP寻求进一步实现内部和客户运营自动化,RPA甚至可能最终会在SMB市场上流行。

对RPA软件的需求激增。根据Gartner的数据,到2021年,全球RPA 软件收入预计将达到18.9亿美元,比2020年增长19.5%  。

Netcall收购Automagica RPA:后续步骤

Automagica的RPA解决方案已更名为Netcall Liberty RPA。买家说,整个Liberty平台支持低代码,RPA, 聊天机器人,数字消息传递 和 联络中心解决方案。买家补充说:“通过在Netcall Liberty平台中嵌入RPA功能,业务用户甚至可以在任何屏幕上自动化最繁琐和手动的流程。”

Netcall收购RPA软件提供商Automagica

在关于交易的准备好的声明中,Netcall首席执行官Henrik Bang说:

“通过在Liberty平台上添加基于AI的RPA,我们创建了一个一站式商店,用于流程自动化和客户参与,融合了低代码,RPA,聊天机器人,数字消息传递和联络中心解决方案。这种强大的组合将为企业提供全面的数字转换工具包,我们对由此带来的机会感到兴奋。”

Netcall总部位于英国赫默尔亨普斯特德,为大约600个组织提供服务。

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