先看几张图。
第一张，来自日立的发言《面向全公司开展RPA部署受阻》：
背景交代：
日立在日本是跟Automation Anywhere合作的，当然这个对于本文并不重要。核心大意：
1.日本全国引入RPA的企业中，只有寥寥几家公司进行了全公司大范围部署。
2.主要原因有两个。A-机器人频繁出错停止。B-开发和运维的人手不足。
3.日立的解决方案是，用他们的方法论来克服（个人认为有点扯）。
第二张，来自ZDNet《急速成长的RPA进入幻灭期的原因》：
解说：
田中先生这篇文章去年发表的时候，我有关注过并且还转发了朋友圈。当时只是稍微感知RPA势头没有一开始那么猛了，认为他的发声无外乎是给行业降温或者从另外一个角度来表达他对RPA的看法，仅此而已罢了。田中先生的观点：
1.RPA未达预期效果，让人失望从而陷入了「幻灭期」。
2.未能找到适合RPA的，能够体现RPA最大功效的业务流程。
3.很多企业进行了PoC后，不再继续推进RPA。
正是因为有了田中先生2019年10月发表的这篇文章，才有了下面这个2020年2月发表的文章。
第三张，来自Terrasky《进入幻灭期的RPA的现状》：
Gartner针对「幻灭期」的解释是这样的：
试验性阶段未能达到预期效果，而造成的关注度降低。
进一步解释：个人对于RPA过度的期待与实际RPA展现的效果之间存在较大差异。
坦白的讲，日本的RPA行业从2019年下半年就能明显的感觉到颓势。中小企业的廉价RPA产品层出不穷，试图炒作SaaS概念的RPA企业频繁发声，头部咨询公司项目缩水等等等等。这些都像极了当下中国RPA市场上正在上演的一幕一幕。
我坚持要说：
RPA不是对Boss不停地讲这个东西有多么的好。
RPA不是将业务流程进行粗暴的自动化了事。
RPA不是工具产品定胜负的商业模式。
RPA不是通过炒作就能火爆市场的概念游戏。RPA是帮助企业节约成本，提高效率的一种手段。
RPA是需要有帮助企业梳理和优化业务流程能力的团队一同参与的。
RPA是需要通过实干来落地生根而后茁壮成长的。
RPA是需要时间和土壤来培养的。
试问，RPA在中国发展的这几年，究竟有多少已经部署了的业务流程是能【真正】体现RPA价值的？
“不忘初心，牢记使命”，让我们来复盘，试着填写下面这个代表了“初心”的Checklist。
[Yes][No] 降低人力成本
[Yes][No] 提高生产效率
[Yes][No] 实现7 x 24不间断工作
[Yes][No] 零出错率
一个事物，迟迟不能体现出它既定价值的时候，它就迎来了生命的终结。
RPA是有价值的，请给它适度的呵护，待它尽情地绽放。
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