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你办公室电脑上的RPA机器人可能会把你搞定

大家可以想象一下,工作在计算机上的软件-RPA机器人可以跟踪您的每次点击和击键,帮助确定哪些任务可由其中一位机器人兄弟处理。 称之为RPA自动化自动化。这是麦肯锡公司进入机器人过程自动化的过程,它将“机器人”从工厂车间扩展到办公室隔间,因为先进的技术使软件更容易,更经济地实现人类现在完成的认知任务。

你办公室电脑上的RPA机器人可能会把你搞定

它正在改变世界各地的办公室工作,包括在菲律宾的离岸业务处理中心,该中心雇用超过一百万人,年收入相当于国内生产总值的7.5%左右。它可能会让很多人失去工作,但正如麦肯锡今年早些时候在一份报告中指出的那样,它也可以帮助他们的公司保持竞争力,甚至获得更大的市场份额。

你办公室电脑上的RPA机器人可能会把你搞定
资料来源:麦肯锡全球研究院

如果机器人尚未到达您的办公室,请等待。麦肯锡的数字团队不乏数据,显示AutoMate如他们所说,它可以填补公司的底线:它将各行业角色所需的手工劳动时间减少20%-40%。麦肯锡表示,例如,人们开设银行账户的速度越快,竞争优势就会带来5%-10%的收入增长。该团队去年开始在他们自己的Chennai办事处运行AutoMate,并且它正在波兰部署,目前主要从事电信,金融服务和先进制造业的部分客户。

总部位于新加坡的麦肯锡合作伙伴Pascal Bornet表示,AutoMate源于必需品。他说,全球仅有20%的工作是工业,手工劳动 – 另外80%是下一波自动化的目标,这应该会加速申请抵押贷款等服务流程。博瑞特仍然敦促人们不要害怕。“RPA自动化一直创造出更多的就业机会而不是销毁,”他说。

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