财税领域的RPA解决方案

本期将介绍实在智能AI+RPA解决方案在代记账领域的应用。随着我国商事制度改革，经济结构转型以及“大众创业，万众创新”浪潮涌动，近年来中小微企业数量持续攀升。从 2011 年的 5000 万户到 2019 年已接近 1.3亿户，飞速发展也衍生出了庞大的企业服务产业链。

作为企服产业之一，拥有千亿市场的财税服务行业一直面临代记账业务人力成本高、手工能效低等发展瓶颈。在此情形下，RPA成为有可能解决痛点、堵点的解决方案。

RPA全称Robotic Process Automation，即机器流程自动化,可以把它理解为“虚拟机器人”替代人工的一种方式，RPA不仅可以模拟人类，而且可以利用和融合现有各项技术，实现其流程自动化的目标。

「实在智能」自行研发的报税机器人（报税宝）依托RPA技术，服务中小企业，赋能代记账业务，具有税务报表制作、纳税申报、税务筹划、纳税风险预警等功能，能针对性地解决代记账业务的几个关键痛点。

第一，对于代记账企业传统人工人力成本大幅上涨问题，沉重的人力成本压缩企业利润空间，报税宝通过RPA技术实现工作步骤流程化，在报税过程中，几乎不需要人工参与，极大减少了人工报税的时间，从而减少人工成本。

第二，对于代记账业务传统人工工作重复率高，效率低等问题，报税宝能自动完成相关数据填入、复核和申报，效率提升90%。

第三，当前传统人工操作需要大量的数据对比、编辑、手工逐条输入排查，耗费时间和精力，人工操作难免疏忽，这对输出稳定准确的结果存在极大的挑战，而报税宝自动化复核机制，精准度高于人工，有效地保障代账质量，并且全程可监控，实时反馈代账结果，异常诊断及建议。

第四，对于传统人工的工作时间受限问题，报税宝能实现7×24h工作，综合效率相比人工代账提升6倍以上，平均5秒完成一家代账处理。

第五，人工报税时间压缩在几天之内，由于申报时间段集中，申报高峰期内访问网站人数过多，导致网页加载慢，这容易造成网站高峰瘫痪、报税人员熬夜等待、申报效率低等情况。而保税宝支持7×24h跑批，有效避开网站高峰崩溃。

第六，传统人工报税在数据统计方面有所局限，定期手工统计，维度有限，无法高效统计、查看数据报表，而报税宝支持全自动实时计算，实现报表维度自由配置。

针对以上传统人工报税痛点而研发的报税宝具备了智能、高效、低成本、持续、稳定、敏捷等特点，具有一键批量报税、100%成功率自动登录、关键节点自动复核、断点自动重启、7×24h运行、侵入性小6大功能亮点。

亮点1：一键批量报税。报税宝可以实现一键运行，自动化报税，显著提升流程效率，减少总体操作时间。还可以根据各组织机构的需求进行个性化定制，打造专属的报税机器人。半月工作量只需一夜完成，告别重复性工作，节约人力成本，避免人工遗漏和错误，提高工作质量。

亮点2：100%成功率自动登录。支持自动识别验证码，自动登陆，成功率100%，并且覆盖全国不同地区。

亮点3：关键节点自动复核。自动报税结果稽核，支持关键节点截图存档。

亮点4：断点自动重启。当流程中断，机器人智能决策自动断点重启，续接业务流程，大幅提高报税完成率。

亮点5：7×24h运行。机器人24小时在线，支持提前设置，定时启动，无人值守可运行，完美避开业务高峰。

亮点6：侵入性小。对原有系统改造程度极低，成本小、上手快，能立即投入运行。

仅针对两者的“工作效率”，我们对比传统人工报税流程和报税宝报税宝流程并进行关键节点数据埋点 ，从查找账号、输入账号、查找纳税记录、计算税金、填写申请表格、正式申报等节点进行数据分析。我们可以得出结论：

结论1：整体工作时间相差60倍

结论2：整体工作效率提升约60倍

结论3：单个员工的服务产出提升6倍

基于报税宝的6大亮点和实际案例，报税宝能有效为代记账企业实现降本增效，保存激增，其优势非常明显。

首先，大幅提高代账效率。7×24h工作，综合效率相比人工代账提升6倍以上，平均5秒完成一家代账处理。

其次，智能填表安全可靠。自动化复核机制，精准度高于人工，能有效保障代账质量，并且全程可监控，实时反馈代账结果、异常诊断及建议。

最后，AI赋能，稳定可靠。在登录流程中，基于OCR技术，实现自动登录，流程更加准确，效率更高。

另外，该产品具备跨平台、高并发等优势，可部署Windows Linux等主流操作系统，以服务端的模式运行，同时支持单机多并发，降低成本，并可根据业务场景选择不同的部署模式，支持私有化和SaaS云端部署模式。

基于RPA技术的报税宝在代记账业务中能有效地去除重复性工作，提高报税人员的工作效率，并且具备智能、高效、低成本、持续、稳定、敏捷等特点，做到“只需按钮点点，拒绝熬夜报税”。

报税宝由「实在智能」研发。「实在智能」（杭州实在智能科技有限公司）是一家人工智能创业公司，聚焦大规模复杂问题的智能决策领域，通过AI+RPA技术打造广泛应用于运营商、电商等行业的“智能助理机器人”，助力政府和企业激增保存、降本增效，从“劳动密集型”向“AI密集型”转型，推动生产模式与业务流程实现颠覆式创新升级。