11月17日，全球知名RPA供应商Pega宣布推出自动平衡功能（Auto-balancing feature），这也是全球RPA行业首创技术。
该功能可在无需人工干预的情况下自动分配工作负载，动态优化RPA机器人资源的容量和效率。这一功能已集成在Pega Robot Manager（Pega的机器人中央管理平台）中。
简单来说，Pega自动平衡功能的理念是“让机器人管理机器人”，例如，工作优先级分配、机器人维护、资源监控等，彻底释放所有人工劳动力。此次技术创新将再一次提升RPA的工作效率，并减少维护和投资成本。
自动平衡功能展示：实时动态分析RPA机器人的工作饱和度，以自动分配机器人资源
Pega表示，随着全球数字化转型浪潮的到来，越来越多的组织开始将RPA这一技术应用在不同的业务场景中来提升工作效率、节省时间。
但是，在管理RPA机器人方面组织仍需要付出大量的人力和时间来进行维护，而且在机器人资源分配方面无法达到最佳效率，经常会出现“空闲机器人”。
借助Pega新的自动平衡功能， Pega Robot Manager可以智能分析所有自动化请求，并自动在可用的漫游器之间进行配置。
当出现新的需求或意外时，该功能会被触发并智能地重新分配机器人以快速完成工作；当机器人需求超出容量时，还会优先处理较重要的业务流程。
作为全球知名RPA供应商Pega在技术创新方面一直走在最前沿。早在今年7月，Pega便推出了RPA行业首个带自我修复功能的自动化产品X-ray Vision。
该产品可以在无需人工参与的情况下，将那些发生故障无法工作的RPA机器人进行自我修复，从而保持自动化业务的连续性。
Pega在X-ray Vision中内置了其专利技术Deep Robotics。该技术可以直接将RPA机器人捆绑在应用程序的控件中而不是UI层面。
同时在AI的帮助下，用户将以更少的时间和资源来部署机器人。X-ray Vision主要有以下两大优点：
RPA机器人自我修复：当用户的自动化业务流程因为UI、API等因素无法工作时，X-ray Vision会在AI的帮助下自动查找和识别UI界面，并与先前的设定进行比对来确定最新UI位置，来保持自动化的连续性。此外，在机器学习的帮助下，其AI模型会根据用户的业务不断变化以改善修复方式。
简化机器人创建方式：根据Pega的技术专利Deep Robotics，可以将诸多需要代码才能创建的复杂自动化流程实现自动化，真正做到零代码创建自动化机器人。根据Pega过往的项目经验，这些复杂的创建方法都将实现模块化管理，提供可视化拖拽方式创建。
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