美国小企业管理局SBA禁止RPA机器人流程自动化软件提交的“薪资保护计划”（PPP）贷款申请，但RPA行业头部企业Automation Anywhere表示，这可能会伤害较小的企业。
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美国小企业管理局SBA表示，它将不再接受使用机器人自动化的银行的PPP应用程序，这为某些贷方提供了优势。
美国小企业管理局SBA告诉银行和贷方它将不再接受使用机器人流程自动化工具提交的无抵押贷款申请。RPA允许企业实现自动化该机构在发给金融机构的通知中说，这些工作是重复性的任务，例如填写表格，“加重处理系统并削弱其功能”。
但是，RPA的热门初创公司Automation Anywhere表示，RPA技术并不是问题所在。“存在此问题的原因是因为先到先得的政策，”公司执行副总裁Max Mancini告诉Business Insider。曼奇尼认为，实际上，阻止RPA的举动不利于规模较小的贷方，后者无法像其较大的竞争对手那样处理那么多的贷款。
这项称为机器人流程自动化（RPA）的技术可帮助企业自动化常见的重复性任务，例如填写表格或发送常规电子邮件回复。SBA建议使用该工具，以使某些贷方以更快的速度提交申请-尽管RPA领先的领先企业Automation Anywhere辩称，这是该机构用于确保产生问题的贷款的先到先服务的政策。
SBA在周二给金融机构的通知中说，使用RPA的银行和贷方“给处理系统加重负担，并削弱其能力。” SBA地区传播总监Miryam Mora Barajas称，该机构还告诉贷方。也正在调整“应用程序的进度”。
她告诉《商业内幕》说：“所有贷方都可以每小时以相同的速度提交。” “进度安排机制可防止任何一个贷方每小时向成千上万的银行提交贷款”。“如果放贷人超过调动限额，他们将超时。”
这就是现实”Automation Anywhere执行副总裁Max Mancini表示，新准则意味着银行在一小时内将不能提交超过350笔贷款申请。该机构根据第一轮贷款中的很大一部分受到抨击
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