华为发布RPA机器人流程自动化新产品AntRobot RPA

 [中国,东莞] 12月3日,华为在技术服务伙伴大会上发布机器人流程自动化AntRobot RPA 2.0(Robotic Process Automation,机器人流程自动化)产品,旨在通过自动化赋能企业数字化转型。

在数字化高速发展的趋势下,为了实现客户和业务需求的快速和高效响应,各行各业都在寻求向自动化和智能化转型。不少企业现有业务流程中存在大量手工重复操作,影响流程运行效率和准确性。RPA作为一种自动化技术,像人类用户一样登录业务系统并处理数据和业务流,能够将业务人员从大量重复的手工操作中释放出来,并且可7*24小时不间断运行,大幅提升流程效率和准确性。 

华为发布RPA机器人流程自动化新产品AntRobot RPA
华为全球技术服务部副总裁 秦童利

“AntRobot RPA由华为全球技术服务部(GTS)孵化,初衷是帮助一线技术专家解决交付流程和IT工具中断点及堵点的问题,让专家聚焦如何更好地为运营商服务。”华为全球技术服务部副总裁秦童利指出,“除了电信服务领域外,AntRobot RPA产品还被应用于华为的制造、供应链、财经、零售、IT、HR等多个部门,有效支撑了华为的数字化转型。RPA是华为业务自然生长的产物,也是自身数字化转型的实践结果。”

2020年,华为决定将RPA赋能给行业客户,目前已经应用到高端设计、金融、零售、制造、政府等行业。华为AntRobot RPA产品经理杨永根介绍,“华为致力于构建企业级的RPA平台,在过去一年中,我们基于客户和伙伴需求,持续构建产品能力。我们的愿景是通过数字员工,塑造新的工作方式,构建智能组织。今天发布的AntRobot RPA 2.0产品,在界面、架构、特性和智能加持上都有了质的提升。”华为发布RPA机器人流程自动化新产品AntRobot RPA

  • 新界面

ASH风格,提供更优的用户体验。在界面设计上,AntRobot RPA 2.0产品采用以自动(Automation)、简洁(Simplicity)、人性(Humanity)为核心的ASH风格。采用“以用户为中心的设计”,大幅提升RPA的开发和发布效率。

  • 新架构

企业级超自动化架构,全场景、全生命周期。AntRobot RPA 1.0产品聚焦RPA机器人的设计、运行和管理。针对企业级RPA部署和应用的需求,AntRobot RPA 2.0产品在架构上进行了延伸,覆盖自动化机会点发现-设计-运行-管理-人机协作-持续运营的全场景和全生命周期,使得RPA能够在企业内部持续生长,不断为客户创造商业价值。

  • 新特性

聚焦易创建和易管理理念,让自动化变得简单。AntRobot RPA 2.0推出了包括小程序生成、全面录制功能、自定义控件、客户成功管理、需求管理和安全管理6大新特性。

  • 新智能加持

通用化能力及智能定制。面对复杂多元化的业务场景,AntRobot RPA 2.0产品提供新智能赋能,包括文档理解能力、专业OCR(光学字符识别)能力、人脸以及活体检测和训练能力,以适配企业的定制化需求。

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