在韩国市场，我们看到RPA的消息不多，这次看到LG在实施这个RPA，应该是第一次看到韩国的RPA市场动向。LG CNS结合了RPA机器人过程自动化与人工智能（AI）在银行实施全国首个自动转移支付服务。通过与KB Kookmin银行合作，LG集团子公司LG CNS计划在今年年底之前将其即将开发的服务逐步扩展到全国所有KB Bank办事处。RPA技术使机器人可以接管人类以前完成的简单、重复有规律的工作任务。该公司表示，通过RPA + AI技术，LG CNS自动化了所有级别的汇款程序。
例如，以前，银行员工可能需要通过电子邮件接收公司的工资清单并将其传输到银行的Intranet服务器后，才能提取公司的工资清单。但是，随着LG CNS RPA的实施，资金和清单将自动转移，无需人工干预。
LG CNS AI通过其帐号和工资金额来区分数千个列出的数字，并在将其发送给RPA之前创建必要的转移文件。RPA自动将从AI发送的文件输入到银行的工资转账系统，一旦银行员工检查了最终数据，便完成了工资转账的过程
当前，新实施的系统只能分析Microsoft Excel文档，但是LG CNS计划进一步升级服务，以便它能够分析Word和Hangul文档，并随后用于退休金支付和其他金融交易。
LG CNS的一位官员说：“正如您在KB bank项目中看到的那样，我们将进一步将RPA与AI，大数据，聊天机器人和其他各种IT创新技术相结合，以扩展我们的服务。”
关于LG CNS
LG CNS（韩国语：엘지씨엔에스）是LG Corporation于1987年成立的子公司，提供信息技术服务，包括咨询，系统集成，网络集成，业务流程外包和信息技术外包。LG CNS最初只专注于计算机工程，例如为LG Group设计，开发和运行计算机网络系统。然后，该公司将其目标客户从LG集团扩展到其他私人组织和政府。LG CNS还专注于运营全球开发中心的全球市场，并拥有海外子公司。
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