RPA教育行业从传统到数字化的转型变革

作为国家孕育人才的关键民生行业，疫情之下，教育行业面临着严峻的挑战。近年来，随着教育行业信息化建设的高速发展，自适应学习、教育机器人、AI老师，RPA机器人等智能技术开始成为教育行业的热词。教育行业正逐渐感受着新兴自动化平台带来的影响，迈上了以学生体验为中心的数字化道路。

行业痛点

1. 疫情之下，线下教育机构遭遇重创，成本压力巨大，生存环境恶化，降低成本，成为当务之急。

2. 市场对高质量、精细化，个性化教育的要求越来越高，需关注学生学习模式和个体差异，突破过往内容和模式千篇一律的教学方式。

3. 无论是学校，还是教育机构，对学生素质教育、全方位发展的关注度越来越高，学校在基础设施、教学资源、教学环境、学生服务等各个层面，需要更加智慧和便利的管理模式和工具。

4. 教育行业中通常存在大量基于规则、重复且耗时的工作任务。如同时处理的大量表单及文件，不同科室老师交接工作时由于信息遗漏或错误大幅降低工作效率，浪费教学资源等等。

教育行业RPA应用场景

作为流程自动化小助手，RPA可以帮助人工处理文书工作中的手动流程，并已经广泛应用于招生、录取、出勤、会务、教务排课、采购、成绩、人资及财务等相关环节上。

对于教务工作者而言，RPA可以代替人工执行繁琐的后台任务，比如建立教师业绩档案，学生系列档案，管理学籍，授课表、编排作息时间表，留存各科试卷，管理学生名册、学籍卡、健康卡和其他教学教务相关文件，保证学校日常教学工作稳定有序运行。

对于教学老师来说，RPA能帮助他们处理学生出勤、评分、选课录入等繁琐重复性工作，简化日常工作流程，让老师们有更多时间精力去关注学生的培养工作。

对于学生来说，作为数字校园的最大受益者，学生们可以通过RPA与老师们有更直接和持续的联系，感受到比以前更快、更精准有效的教学服务。

还有哪些环节将会实现自动化？

●课程注册 

通过自动化工作，自动检查学生注册资格，验证学生信息，列出候选人名单，避免手动长时间处理的繁琐。

●候选人入围

根据所需标准自动检查每个应用程序，并提供入围候选人列表。

●出勤管理

√ 跟踪出勤，处理RFID（电子标签）数据并生成出勤报告；

√ 自动管理学生出勤情况，向家长和学生自动发送通知和出勤报告。

●学生评分和评估

除了OMR表评估之外，RPA还可以在评估各种学生情况和问题时实现自动化。

●会议安排/时间表更新/设备预订

教学和学生经常会参加很多学术会议及活动。RPA可以帮助教务人员自动通知会议及活动的相关信息，发送更新，节省时间。

●人资与财务管理

RPA可以帮助学校工作人员处理工资单、应付账款、员工入职/离职、库存管理等流程自动工作。

RPA为教育行业带来的效益

• 有助于优化以时间为中心的日常流程，提高效率，降低成本
• 将常规工作自动化，帮助老师节省更多时间关注学生的个性化培养和综合素质发展
• 大幅降低人为错误，规范化流程，促进组织高效运作
• 有利于教育行业选拔人才的过程公平、公正、透明公开
• 建立老师、学生、学校管理者与家长的沟通平台，使沟通更加顺畅高效。