Al Ahli Bank of Kuwait与Infosys的子公司EdgeVerve Systems合作,利用AssistEdge机器人过程自动化(RPA)引领其自动化之旅。
AssistEdge是用于构建和实施RPA的端到端服务。它提供集成的软件机器人,可自动执行任何高触感,重复性过程。它用于现代化客户服务,改善业务流程并提高运营效率,它涵盖了整个自动化领域。科威特Al Ahli银行集团首席运营官Somnath Menon表示,“机器人过程自动化是ABK数字化战略的一部分,旨在向银行业的下一级创新和技术过渡.ABK与EdgeVerve合作,成功实施了RPA的关键运营和信息安全领域。我们继续扩大范围,包括其他领域,以提高效率,生产力,安全性和增强客户体验。自动化之旅将使我们能够将重复性任务迁移到数字化员工队伍,并重新培训员工以提供更多服务增值活动。“
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